El tiempo que tardan los usuarios de un sistema de salud en conseguir una cita en Atención Primaria sigue una distribución Normal con media desconocida y desviación típica días.
a) Elegidos al azar usuarios, se obtiene que el tiempo medio que tardan en obtener cita en Atención Primaria es de días. Determine un intervalo de confianza para estimar la media poblacional, con un nivel de confianza del . La gerencia del sistema de salud asegura que el promedio de días para obtener una cita en Atención Primaria es de días. Según el intervalo obtenido ¿podría asumirse la afirmación de la gerencia como posible?b) ¿Cuántos usuarios como mínimo se deberían seleccionar en una nueva muestra para que, con un nivel de confianza del , el error máximo en el intervalo de la media poblacional sea de días.Donde:Media muestral días.Desviación típica poblacional días.Tamaño de la muestra usuarios.Nivel de confianza . Esto implica y .El valor crítico se busca en la tabla de la distribución Normal Estándar para una probabilidad acumulada de . Para , encontramos que .Calculamos el margen de error :
Ahora construimos el intervalo de confianza:
El intervalo de confianza del para la media poblacional es días.Respecto a la afirmación de la gerencia de que el promedio de días es de días: como el valor se encuentra dentro del intervalo de confianza calculado , la afirmación de la gerencia podría asumirse como posible.
b) Para determinar el número mínimo de usuarios () en una nueva muestra para que el error máximo () sea de días con un nivel de confianza del , usamos la fórmula del error:Despejamos :
Donde:Desviación típica poblacional días.Error máximo días.Nivel de confianza . Esto implica y .El valor crítico para una probabilidad acumulada de es .Sustituimos los valores:
Como el número de usuarios debe ser un número entero y se requiere un "mínimo", debemos redondear al alza. Por lo tanto, se deberían seleccionar como mínimo usuarios.





